Nu garantăm timpul de livrare pentru toate transporturile internaționale din cauza diferențelor de timp de vămuire în fiecare țară, care pot afecta cât de repede este inspectat produsul dumneavoastră.
Livrăm oriunde în lume, așa că va depinde de țara dvs. de reședință și nu toate mărfurile noastre sunt expediate din aceeași locație, cum ar fi Statele Unite, Europa, China, Australia etc... Poate dura între 7 și 21 de afaceri. zile în medie. Acest lucru depinde în mare măsură de procesul vamal și de import din țara dvs.
În anumite circumstanțe neprevăzute, livrarea poate dura mai mult decât timpul obișnuit de livrare. Acest lucru s-ar putea datora:
- Probleme cu transportatorul;
- Datorită particularității locației țării în care se efectuează livrarea;
- Aspecte ale politicilor locale ale țării de destinație.
Dacă coletul dumneavoastră durează mai mult decât de obicei, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@stablelastore.com pentru a clarifica motivele întârzierii.
Produse personalizate
Produsele personalizate (cum ar fi covorașe, huse pentru scaune) sunt expediate după ce au fost fabricate. Producția începe a doua zi după plasarea comenzii. Producția poate dura între 3 și 10 zile lucrătoare.
Pentru a clarifica timpul de producție al comenzii dvs., vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@stablelastore.com
Cum pot urmări starea comenzii mele?
După ce v-am expediat comanda, va fi trimisă o actualizare prin e-mail intitulată „O expediere de la comanda #******* este pe drum”. Veți găsi numărul dvs. de urmărire și informațiile în acest e-mail.
Cu numărul de urmărire vă puteți urmări comanda pe pagina de urmărire
aici
Notă: Uneori poate fi întârziat de mulți factori instabili, cum ar fi
vamale, zboruri, vreme etc. care sunt incontrolabile. Te rog fii rabdator
si vei primi coletul.
Vamă și Tarife
În cazul în care sunt necesare taxe, tarife sau un cost de manipulare, va fi responsabilitatea dumneavoastră să efectuați plata înainte de a primi mărfurile. Vă rugăm să rețineți, dacă plata nu este efectuată din orice motiv, comanda dumneavoastră va fi returnată și o taxă de gestionare a transportului va fi dedusă din rambursare.
Retururi și schimburi
Politica noastră durează 15 zile. dacă au trecut 15 zile de la achiziție, din păcate, nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb.
Pentru a fi eligibil pentru retur, articolul dumneavoastră trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit. trebuie sa fie si in ambalajul original.
Cum îmi schimb adresa de livrare?
Vă rugăm să ne contactați imediat ce vă dați seama că trebuie să schimbați livrarea
adresa deoarece odată ce este expediată nu putem schimba adresa. a lua legatura
Serviciul Clienți (e-mail la
info@stablelastore.com) Imediat!
Cum anulez o comandă?
Vă rugăm să ne contactați imediat ce vă dați seama că trebuie să anulați ca o dată
expediat nu îl putem anula pentru dvs. Contactați Serviciul Clienți.