Perguntas frequentes

QUAL É A SUA POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO?

Oferecemos uma política de devolução de 14 dias para itens novos e não utilizados. Se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para iniciar uma devolução. Observe que certas condições e exclusões podem ser aplicadas. Você pode encontrar mais informações em nossa página Devoluções e Reembolsos.

VOCÊS OFERECEM FRETE INTERNACIONAL?

Sim, oferecemos remessa internacional para países selecionados. Por favor, verifique nossa página Envio e Entrega para obter uma lista de países para os quais enviamos e detalhes adicionais.

COMO POSSO ACOMPANHAR MEU PEDIDO?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Você pode usar este número de rastreamento para rastrear o status do seu pacote. Se você tiver algum problema com o rastreamento do seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

QUE TIPOS DE PAGAMENTOS VOCÊ ACEITA?