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CRONOGRAMA DO PEDIDO
PASSO 1 | SEU PEDIDO
Você insere os detalhes do seu veículo (marca, modelo e ano) na página do produto, depois seleciona a cor ou estilo desejado entre os produtos exibidos e faz seu pedido.
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PASSO 2 | NÓS CONFIRMAMOS
Recebemos os dados do seu veículo e a cor escolhida, confirmamos a montagem e lhe enviamos um e-mail caso necessitemos de mais detalhes sobre o seu veículo.
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ETAPA | NÓS CONSTRUÍMOS.
Assim que seu pedido for confirmado, nós o enviaremos para nossos artesãos qualificados, especialmente treinados para costurar cada conjunto à mão com cuidado. Os materiais são cuidadosamente selecionados após uma detalhada inspeção de qualidade. As medidas de fábrica do seu veículo são então enviadas para a nossa Máquina CNC Laser, que corta o material em quatro pedaços, prontos para serem costurados à mão.
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PASSO 4 | FAZEMOS ARTESANATO.
Nossos artesãos qualificados costurarão à mão as 4 peças de material de acordo com as especificações do seu pedido.
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PASSO 5 | CONTROLE DE QUALIDADE
Para garantir que seu novo conjunto de tapetes Stablela seja exatamente o que você solicitou, realizaremos uma inspeção de qualidade completa. Os acessórios necessários serão incluídos no seu pedido.
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PASSO 6 | EMBALAMOS COM CUIDADO E ENVIAMOS
Nossa equipe especializada em embalagens, extensivamente treinada para dobrar e embalar os tapetes de forma a minimizar vincos, preparará cuidadosamente seu pedido e o encaminhará ao nosso parceiro de remessa para entrega.
perguntas frequentes
Ter uma questão? Nós temos a resposta!
Quais são os prazos de produção para produtos personalizados?
Após fazer um pedido, começamos a processá-lo no próximo dia útil. A fabricação do produto geralmente leva entre 3 a 7 dias úteis, mas sempre nos esforçamos para concluí-lo mais cedo :)
Quais são os prazos de entrega para os produtos?
Uma vez que seu produto esteja pronto, nós o enviamos, e a entrega pode levar entre 5 a 12 dias úteis, dependendo do seu país e endereço de entrega.
Qual é a sua política de devolução?
Oferecemos uma política de devolução de 14 dias para itens novos e não utilizados. Se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para iniciar uma devolução. Observe que certas condições e exclusões podem ser aplicadas. Você pode encontrar mais informações em nossa página Devoluções e Reembolsos.
Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Você pode usar este número de rastreamento para rastrear o status do seu pacote. Se você tiver algum problema com o rastreamento do seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
Que tipos de pagamentos você aceita?
Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express) para um pagamento seguro e conveniente. Também temos disponíveis o IDeal e o Bancontact. Neste momento, não aceitamos dinheiro na entrega ou cheques pessoais.
Qualquer pergunta?
Você pode entrar em contato conosco através da nossa página de contato! Teremos prazer em ajudá-lo.