שאלות נפוצות
מהי מדיניות ההחזר שלך?
אנו מציעים מדיניות החזרה של 14 יום עבור פריטים במצב חדש, ללא שימוש. אם אינך מרוצה מהרכישה שלך, אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו כדי ליזום החזרה. שים לב שתנאים והחרגות מסוימים עשויים לחול. תוכל למצוא מידע נוסף בדף החזרות והחזרים שלנו.
האם אתה מציע משלוח בינלאומי?
כן, אנו מציעים משלוח בינלאומי למדינות נבחרות. אנא עיין בדף המשלוח והמשלוח שלנו לקבלת רשימה של מדינות שאליהן אנו שולחים ופרטים נוספים.
כיצד אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?
לאחר שליחת ההזמנה, תקבל מספר מעקב בדוא"ל. אתה יכול להשתמש במספר מעקב זה כדי לעקוב אחר מצב החבילה שלך. אם יש לך בעיות כלשהן במעקב אחר ההזמנה שלך, אנא פנה לצוות תמיכת הלקוחות שלנו.
אילו שיטות תשלום אתה מקבל?
אנו מקבלים כרטיסי אשראי עיקריים (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס) לתשלום מאובטח ונוח. יש לנו גם IDeal ו-Bancontact זמינים. בשלב זה, איננו מקבלים מזומן במשלוח או המחאות אישיות.
