Hinweis zu Versandverzögerungen

BITTE BEACHTEN SIE: Die Matten der Twin-Diamond-Serie sind nicht von Verzögerungen betroffen und werden innerhalb der angekündigten Versandzeiten geliefert.

Während wir uns in der festlichen Zeit des chinesischen Neujahrs befinden, möchten wir Sie über mögliche Lieferverzögerungen informieren, die sich auf unsere Standardversandzeiten auswirken können.

Während unsere Produktionszeit in der Regel zwischen 5 und 7 Werktagen und die Lieferzeit zwischen 20 und 30 Werktagen liegt, kann die Feier des chinesischen Neujahrs zu längeren Versandzeiten führen.

Wir gehen davon aus, dass die Lieferzeiten möglicherweise noch weiter beeinträchtigt werden. Die meisten Pakete werden voraussichtlich innerhalb von 30 bis 45 Werktagen ab Versanddatum zugestellt, während es in extremen Fällen bis zu 58 Werktage dauern kann.

Wir sind uns der Bedeutung einer transparenten und klaren Kommunikation bewusst und möchten sicherstellen, dass Sie umfassend darüber informiert sind, welche Auswirkungen diese Feiertage auf Ihre Bestellungen haben können. Unser Team ist bestrebt, Ihre Aufträge mit größter Sorgfalt und Effizienz zu erfüllen, und wir bitten Sie in dieser Zeit um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Hilfe zu Ihrer Bestellung und möglichen Versandverzögerungen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir sind bestrebt, Ihnen das beste Kundenerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen rechtzeitig und zufriedenstellend bei Ihnen eingehen.

Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung und Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie hervorragend zu bedienen.

VERSPÄTETE ODER VERLORENE PAKETE:

Wir erstatten oder ersetzen so schnell wie möglich, wenn ein Paket über einen längeren Zeitraum verloren geht und der Spediteur sich nicht mit uns in Verbindung setzt oder es nicht verfolgen kann.

Wir überwachen täglich alle Pakete und etwaige Probleme werden zur Überprüfung an unsere Versandpartner weitergeleitet. Bei einigen unserer Versandpartner kann es länger als üblich dauern, verlorene oder verspätete Pakete zu verfolgen.

Damit wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung durchführen können, ist eine Aktualisierung der Untersuchung durch unsere Versandpartner erforderlich, da der Versandstatus der meisten Pakete aktualisiert und erfolgreich zugestellt wird, nachdem eine Untersuchung durch das Versandunternehmen eingeleitet wurde.

Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr zu schätzen.

Die Autofußmatten von Stablela™ Support-team,