Nejčastější dotazy

JAKÉ JE VAŠE ZÁSADY VRÁCENÍ?

Nabízíme 14denní politiku vrácení zboží v novém, nepoužitém stavu. Pokud nejste se svým nákupem spokojeni, kontaktujte náš tým zákaznické podpory a iniciujte vrácení. Upozorňujeme, že mohou platit určité podmínky a výjimky. Více informací najdete na naší stránce Vrácení zboží a vrácení peněz.

NABÍZÍTE MEZINÁRODNÍ DOPRAVU?

Ano, nabízíme mezinárodní přepravu do vybraných zemí. Podívejte se prosím na naši stránku Doprava a doručení, kde najdete seznam zemí, do kterých dodáváme, a další podrobnosti.

JAK MOHU SLEDOVAT SVOU OBJEDNÁVKU?

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem sledovací číslo. Toto sledovací číslo můžete použít ke sledování stavu vašeho balíčku. Pokud máte nějaké problémy se sledováním své objednávky, obraťte se na náš tým zákaznické podpory.

JAKÉ ZPŮSOBY PLATBY PŘIJÍMÁTE?