Powiadomienie o opóźnieniach w wysyłce

UWAGA: Opóźnienia nie dotyczą mat z serii Twin-Diamond i zostaną dostarczone w podanym terminie wysyłki.

Wkraczając w świąteczny okres Chińskiego Nowego Roku, chcielibyśmy poinformować Cię o potencjalnych opóźnieniach w dostawach, które mogą mieć wpływ na nasz standardowy czas wysyłki.

Chociaż nasz czas produkcji wynosi zazwyczaj od 5 do 7 dni roboczych, a dostawa od 20 do 30 dni roboczych, przestrzeganie Chińskiego Nowego Roku może prowadzić do wydłużenia czasu wysyłki.

Przewidujemy, że terminy dostaw mogą ulec dalszemu zmianie; oczekuje się, że większość paczek zostanie dostarczona w ciągu 30 do 45 dni roboczych od daty wysyłki, natomiast w skrajnych przypadkach może to zająć do 58 dni roboczych.

Rozumiemy znaczenie przejrzystej i jasnej komunikacji i chcemy mieć pewność, że będziesz w pełni poinformowany o tym, jak okres świąteczny może wpłynąć na Twoje zamówienia. Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby realizować Państwa zamówienia z najwyższą starannością i efektywnością, dlatego prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość w tym okresie.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy dotyczącej zamówienia i potencjalnych opóźnień w wysyłce, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Naszym celem jest zapewnienie najlepszej obsługi klienta i upewnienie się, że Twoje zamówienia dotrą do Ciebie terminowo i w zadowalający sposób.

Dziękujemy za ciągłe wsparcie i zrozumienie. Z niecierpliwością czekamy na doskonałą obsługę.

OPÓŹNIONE LUB ZAGUBIONE PACZKI:

Jeśli jakakolwiek paczka zaginie na dłuższy czas, a przewoźnik nie skontaktuje się z nami lub nie będzie mógł jej wyśledzić, zapewnimy zwrot pieniędzy lub wymianę tak szybko, jak to możliwe.

Codziennie monitorujemy wszystkie paczki, a wszelkie problemy są przekazywane do przeglądu naszym partnerom spedycyjnym. Śledzenie zagubionych lub opóźnionych przesyłek może zająć niektórym naszym partnerom spedycyjnym więcej czasu niż zwykle.

Aby móc przeprowadzić wymianę lub zwrot pieniędzy, konieczna jest aktualizacja dochodzenia od naszych partnerów spedycyjnych, ponieważ w przypadku zdecydowanej większości paczek status wysyłki zostanie zaktualizowany i zostaną pomyślnie dostarczone po wszczęciu dochodzenia przez firmę spedycyjną.

Twoja cierpliwość i zrozumienie są niezwykle cenne.

Dywaniki samochodowe Stablela™ Grupa wsparcia,