Często zadawane pytania

JAKA JEST TWOJA POLITYKA ZWROTÓW?

Oferujemy 14-dniową politykę zwrotu produktów w stanie nowym, nieużywanym. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby zainicjować zwrot. Należy pamiętać, że mogą obowiązywać pewne warunki i wyjątki. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie Zwroty i zwroty pieniędzy.

CZY OFERUJECIE MIĘDZYNARODOWĄ WYSYŁKĘ?

Tak, oferujemy wysyłkę międzynarodową do wybranych krajów. Sprawdź naszą stronę Wysyłka i dostawa, aby zapoznać się z listą krajów, do których wysyłamy przesyłki oraz dodatkowymi szczegółami.

JAK MOGĘ ŚLEDŹĆ MOJE ZAMÓWIENIE?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki. Możesz użyć tego numeru śledzenia, aby śledzić status swojej paczki. Jeśli masz jakiekolwiek problemy ze śledzeniem zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

JAKIE METODY PŁATNOŚCI AKCEPTUJESZ?

Akceptujemy główne karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express), aby zapewnić bezpieczną i wygodną płatność. Dostępne są także IDeal i Bancontact. Obecnie nie przyjmujemy płatności przy odbiorze ani czeków osobistych.