Délais d'expédition

Nous ne garantissons pas le délai de livraison pour toutes les expéditions internationales en raison des différences dans les délais de dédouanement dans chaque pays, ce qui peut affecter la rapidité avec laquelle votre produit est inspecté.
Nous expédions partout dans le monde, cela dépend donc de votre pays de résidence et toutes nos marchandises ne sont pas expédiées depuis le même endroit, comme les États-Unis, l'Europe, la Chine, l'Australie, etc. Cela peut prendre entre 7 et 21 heures ouvrables. jours en moyenne. Cela dépend fortement du processus de douane et d'importation dans votre pays.

Dans certaines circonstances imprévues, la livraison peut prendre plus de temps que le délai de livraison habituel. Cela pourrait être dû à :

  • Problèmes avec le transporteur ;
  • En raison de la particularité de la localisation du pays vers lequel la livraison est effectuée ;
  • Aspects des politiques locales du pays de destination.

Si la livraison de votre colis prend plus de temps que d'habitude, veuillez nous contacter par e-mail à info@stablelastore.com pour clarifier les raisons du retard.

Produits personnalisés

Les produits personnalisés (tels que les tapis de voiture, les housses de siège) sont expédiés après avoir été fabriqués. La fabrication démarre le lendemain de la passation de la commande. Leur production peut prendre de 3 à 10 jours ouvrés.
Pour clarifier le délai de production de votre commande, veuillez nous contacter par mail à info@stablelastore.com

Comment puis-je suivre le statut de ma commande ?
Après avoir expédié votre commande, une mise à jour par e-mail sera envoyée intitulée « Une expédition de la commande n°******* est en route ». Vous trouverez votre numéro de suivi et vos informations dans cet e-mail.
Avec le numéro de suivi vous pouvez suivre votre commande sur la page de suivi ici
    Note: Parfois, cela peut être retardé par de nombreux facteurs instables comme
    douanes, vols, météo, etc. qui sont incontrôlables. S'il vous plaît soyez patient
    et vous recevrez le colis.
     
    Douanes et Tariffs
    Dans le cas où des taxes, des droits de douane ou des frais de manutention sont requis, il sera de votre responsabilité d'effectuer le paiement avant de recevoir la marchandise. Veuillez noter que si le paiement n'est pas effectué pour quelque raison que ce soit, votre commande sera retournée et des frais de traitement d'expédition seront déduits de votre remboursement.
     
    Retours et échanges
    Notre contrat dure 15 jours. si 15 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange.

    Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. il doit également être dans son emballage d'origine.
    Comment modifier mon adresse de livraison ?
    Veuillez nous contacter dès que vous réalisez que vous devez modifier la livraison
    adresse car une fois expédié, nous ne pouvons pas modifier l'adresse. Contact
    Service client (e-mail à info@stablelastore.com) Immédiatement !
     
    Comment annuler une commande ?
    Veuillez nous contacter dès que vous réalisez que vous devez annuler car une fois que c'est le cas
    expédié, nous ne pouvons pas l'annuler pour vous. Contactez le service à la clientèle.