Ofte stillede spørgsmål

HVAD ER DIN RETURNERINGSPOLITIK?

Vi tilbyder 14 dages returret for varer i ny, ubrugt stand. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, bedes du kontakte vores kundesupportteam for at starte en returnering. Bemærk venligst, at visse betingelser og undtagelser kan være gældende. Du kan finde mere information på vores retur- og refusionsside.

TILBYDER DU INTERNATIONAL FORSENDELSE?

Ja, vi tilbyder international forsendelse til udvalgte lande. Se venligst vores forsendelses- og leveringsside for en liste over lande, vi sender til, og yderligere detaljer.

HVORDAN KAN JEG SPORRE MIN ORDRE?

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail. Du kan bruge dette sporingsnummer til at spore status for din pakke. Hvis du har problemer med at spore din ordre, bedes du kontakte vores kundesupportteam.

HVILKE BETALINGSMETODER ACCEPTERER DU?

Vi accepterer større kreditkort (Visa, Mastercard, American Express) for sikker og bekvem betaling. Vi har også IDeal og Bancontact til rådighed. På nuværende tidspunkt accepterer vi ikke efterkrav eller personlige checks.