بمجرد تأكيد طلبك ودفع ثمنه، سنبدأ الإنتاج على الفور. يمكن أن يستغرق الإنتاج من 2 إلى 5 أيام عمل. لمعرفة الوقت المحدد لإنتاج الأغلفة الخاصة بك، يمكنك مراسلتنا.

Once your product is ready, we ship it out, and delivery may take between 3 to 12 business days, depending on your country and shipping address.

نحن نقدم سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا للعناصر الجديدة غير المستخدمة. إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا لبدء عملية الإرجاع. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق بعض الشروط والاستثناءات. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات على صفحة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.

نعم، نقوم بالتوصيل إلى جميع دول القارة الأوروبية. يمكننا أيضًا التوصيل إلى أمريكا الشمالية وأوقيانوسيا. ستكون قائمة البلدان التي نقوم بالتوصيل إليها متاحة على صفحة الدفع

بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا لتتبع حالة الحزمة الخاصة بك. إذا كان لديك أي مشاكل في تتبع طلبك، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.

نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية (Visa وMastercard وAmerican Express) للدفع الآمن والمريح. لدينا أيضًا IDeal وBancontact متاحان. في الوقت الحالي، لا نقبل الدفع نقدًا عند التسليم أو الشيكات الشخصية.