Gönderim Gecikmeleri Bildirimi
LÜTFEN DİKKAT: Twin-Diamond Serisi paspaslar gecikmelerden etkilenmez ve ilan edilen gönderim süreleri içerisinde teslim edilecektir.
Çin Yeni Yılı'nın bayram döneminde, standart gönderim sürelerimizi etkileyebilecek olası teslimat gecikmeleri hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
Üretim süremiz genellikle 5 ila 7 iş günü, teslimat ise 20 ila 30 iş günü arasında değişmekle birlikte, Çin Yeni Yılının kutlanması nakliye sürelerinin uzamasına neden olabilir.
Teslimat zaman çizelgelerinin daha da etkilenebileceğini tahmin ediyoruz; Çoğu paketin sevkıyat tarihinden itibaren 30 ila 45 iş günü içinde teslim edilmesi beklenirken, aşırı durumlarda bu süre 58 iş gününe kadar sürebilir.
Şeffaf ve net iletişimin önemini anlıyoruz ve bu tatil döneminin siparişlerinizi nasıl etkileyebileceği konusunda tam olarak bilgi sahibi olmanızı sağlamak istiyoruz. Ekibimiz, siparişlerinizi azami özen ve verimlilikle yerine getirmeye kararlı olup, bu süreçte anlayış ve sabrınızı rica ederiz.
Siparişiniz ve olası nakliye gecikmeleriyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size en iyi müşteri deneyimini sunmaya ve siparişlerinizin zamanında ve tatmin edici bir şekilde size ulaşmasını sağlamaya kendimizi adadık.
Devam eden desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz ve size mükemmel bir şekilde hizmet vermeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.
GECİKEN VEYA KAYBOLAN PAKETLER:
Herhangi bir paketin uzun bir süre boyunca kaybolması ve taşıyıcının bizimle iletişime geçememesi veya paketi takip edememesi durumunda, mümkün olan en kısa sürede para iadesi veya değiştirme işlemi gerçekleştireceğiz.
Tüm paketleri her gün izliyoruz ve herhangi bir sorun incelenmek üzere nakliye ortaklarımıza gönderiliyor. Gönderim iş ortaklarımızdan bazılarının kayıp veya gecikmiş paketleri takip etmesi normalden daha uzun sürebilir.
Paketlerin büyük çoğunluğunun nakliye durumu güncelleneceğinden ve nakliye şirketi tarafından bir inceleme açıldıktan sonra başarılı bir şekilde teslim edileceğinden, değiştirme veya geri ödeme işlemini gerçekleştirebilmemiz için nakliye ortaklarımızdan bir araştırma güncellemesi gereklidir.
Sabrınız ve anlayışınız çok takdir edilmektedir.
Stablela Araba Paspasları™ Destek Ekibi,